國際海運貨代業務員須具備這些資質

 
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經濟全球化發展越來越快,在國際間進行業務來往是非常常見的,在海運運輸中,對於貨代業務員的要求是非常高的,你瞭解國際海運貨代業務員須具備哪些資質嗎?下面一起來了解。

一、國際海運貨代業務員須充實自己的業務知識

操作流程的學習;

運價知識的掌握;

港口及國的瞭解;

對付客户所提問題的應變能力。

二、國際海運貨代業務員須對公司業務的瞭解

瞭解公司的優勢、劣勢。

瞭解公司在市場的地位,及運做狀況。

 

三、國際海運貨代業務員須對市場進行調查

瞭解同行的運價水平;

瞭解客户所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等;

預見將來市場情況。

四、國際海運貨代業務員須要有刻苦耐勞的精神

拜訪客户要勤,而且還要講究效率;

可以從100個客户當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客户羣體。

五、國際海運貨代業務員須調整自己的心態

1%的道理:業務員成功的基本條件之一是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓練並具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。

求人與幫人:注意推銷不是乞討,客户在很多時候是需要我們幫助的。

自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業務員存在的必要;一見到業務員便笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。

原則與信條:“客户永遠都是對的”,要了解尊重客户的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。

以上這些資質是國際海運貨代業務員必須具備的,為了能夠提供全面可靠的貨代服務,要求業務員需要有專業的知識及經驗。

 

  

 

 

 

 

 

國際海運(整櫃海運 拼箱海運 非洲海運 美國海運 歐洲海運 中東海運 東南亞海運 越南海運 台灣海運 馬來西亞海運 泰國海運 印尼海運 印度海運 巴基斯坦海運 澳大利亞海運 新西蘭海運 危險品海運 化工品海運等;

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